Regionale coördinatiefunctie verblijf
Als iemand door een operatie of ongeluk tijdelijk niet thuis kan wonen, is het belangrijk dat er snel (tijdelijk) verblijf wordt gevonden. Om verwijzers zoals huisartsen en ziekenhuizen te helpen snel een plek te vinden, zijn er regionale coördinatiefuncties verblijf. Hoe richt je deze coördinatiefuncties het beste in? Wat kunnen we leren van voorbeelden uit de praktijk?
Regionale coördinatiefuncties kunnen de vorm hebben van een centraal telefoonnummer of een website of app. Via deze functies kunnen verwijzers onder meer eerstelijnsverblijf, geriatrische revalidatiezorg en crisiszorg in de Wlz regelen. Zo kunnen zorgaanbieders in de regio in korte tijd de juiste vrije plek vinden en is de patiënt sneller geholpen.
Infographic Regionale coördinatiefuncties eerstelijnsverblijf
Succesfactoren van regionale coördinatiefuncties
In september 2020 boog de expertgroep JZOJP zich over regionale coördinatiefuncties: welke factoren maken zo’n functie succesvol? In een expertsessie werden best practices gedeeld en ervaringen uitgewisseld. De belangrijkste inzichten uit deze sessie zetten we hieronder op een rij.
Zorg dat verwijzers zich mede-eigenaar voelen
De huisarts is een belangrijke schakel voor de samenwerking tussen alle partijen. Om een regionale coördinatiefunctie succesvol neer te zetten moeten verwijzers zich mede-eigenaar voelen. Dit kun je bereiken door hen vanaf het begin goed te informeren en te betrekken in het proces.
Zoek aansluiting met naburige regio’s
Bestaande coördinatiefuncties in Nederland zijn allemaal anders georganiseerd. Om beter kennis uit te kunnen wisselen en bovenregionale samenwerking mogelijk te maken, zouden coördinatiefuncties kunnen werken aan een meer uniforme werkwijze.
Coördinatiefuncties met een breed verwijsaanbod kunnen meer maatwerk leveren
Coördinatiefuncties verschillen in het aantal vormen van zorg waar ze patiënten kunnen plaatsen. Uit ervaringen van deelnemers aan de expertgroep blijkt dat een breder verwijsaanbod meer maatwerk mogelijk maakt voor de patiënt. Zo kan ziekenhuisopname voorkomen worden.
Kijk de reflectiesessie terug
Naast de expertsessie organiseerden het ministerie van VWS, ActiZ en Zorgverzekeraars Nederland in oktober 2020 ook een reflectiesessie voor regionale coördinatiefuncties. Tijdens die sessie kwamen onderwerpen als (boven)regionale samenwerking, verbreding en data-uitwisseling aan bod. Vertegenwoordigers van coördinatiefuncties gaven in die sessie aan behoefte te hebben aan meer onderlinge uitwisseling. In 2021 zullen daarom vaker dergelijke sessies worden georganiseerd.